LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Trang này trình bày cách 789t thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập tài khoản của bạnTuân thủ quy định Việt NamLiên hệ bảo mật rõ ràng
789t Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết chính xác những thông tin nào chúng tôi lưu trữ, hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu cá...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu...
Chat trực tuyến Mở hộp thoại chat ngay trên trang chủ...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Câu hỏi thường gặp về...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Căn cứ bạn có thể kiểm chứng về bảo mật

Chính sách bảo mật này được soạn bởi đội ngũ pháp chế và vận hành của 789t, dựa trên kinh nghiệm triển khai hệ thống thanh toán nội địa và quản lý...

Mã hóa SSL đầu cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789t đều chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo thông tin đăng nhập, số tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải qua mạng công cộng.

Lưu trữ dữ liệu tách biệt

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được lưu trên hai cụm máy chủ riêng biệt, giảm thiểu rủi ro rò rỉ toàn bộ hồ sơ nếu một phần hệ thống gặp sự cố. Chỉ nhân viên có quyền hạn cụ thể mới truy cập được từng kho dữ liệu tương ứng.

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần cài đặt tài khoản. Khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ yêu cầu mã xác nhận bổ sung, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền xem và sửa dữ liệu

Trong phần tài khoản, bạn xem được thông tin cá nhân đang lưu trữ, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như nhật ký đăng nhập. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn nếu không còn sử dụng dịch vụ.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin giao dịch của bạn cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị bên ngoài. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành sảnh và hỗ trợ khách hàng.

Cập nhật chính sách minh bạch

Mỗi khi có thay đổi quan trọng về cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo qua email và đăng phiên bản mới trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Bạn có 30 ngày để xem xét trước khi điều khoản mới chính thức áp dụng.

Tính nhất quán giữa các trang chính sách

Chính sách bảo mật này đồng bộ với Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie trên cùng tên miền 789t.pro. Bảy điểm dưới đây cho thấy cách...

Phạm vi áp dụng
Cả ba trang đều nêu rõ dịch vụ chỉ dành cho vùng lãnh thổ nơi pháp luật địa phương cho phép, và bạn phải đủ tuổi theo quy định của khu vực mình sinh sống để mở tài khoản hợp lệ.
Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê các trường thông tin cá nhân và giao dịch chúng tôi lưu trữ, trong khi Chính sách cookie giải thích cách trình duyệt lưu mã phiên và tùy chọn ngôn ngữ để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
Sử dụng dữ liệu
Điều khoản dịch vụ quy định mục đích hợp pháp khi chúng tôi xử lý thông tin tài khoản — xác minh danh tính, chống gian lận, cải thiện trải nghiệm — còn trang này mô tả chi tiết từng bước kỹ thuật thực hiện những mục đích đó.
Quyền của bạn
Trang bảo mật liệt kê quyền truy cập, sửa, xóa dữ liệu cá nhân, trong khi Điều khoản dịch vụ nêu quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản. Cả hai tài liệu đều hướng bạn đến email hỗ trợ chung để thực hiện yêu cầu.
Bảo mật thanh toán
Trang này nhấn mạnh mã hóa SSL và lưu trữ tách biệt cho giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, còn Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn giữ an toàn thông tin đăng nhập để tránh rủi ro rút tiền trái phép.
Thông báo thay đổi
Cả ba trang cam kết gửi email thông báo trước 30 ngày nếu có sửa đổi quan trọng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng tài khoản sau thời hạn đó, nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất đã đăng trên trang web.
Giải quyết tranh chấp
Điều khoản dịch vụ chỉ định cơ chế giải quyết tranh chấp và luật pháp điều chỉnh, trong khi trang bảo mật tập trung vào quy trình xử lý khiếu nại liên quan đến rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích dữ liệu cá nhân của bạn.

Các yếu tố định hình giao diện bảo vệ dữ liệu

Bên cạnh nội dung chính sách, chúng tôi xây dựng một số tính năng giao diện giúp bạn chủ động kiểm soát thông tin cá nhân...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy tab Quyền riêng tư liệt kê từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập — thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập — kèm nút bật tắt để đồng ý hoặc rút lại sự cho phép chia sẻ với các mục đích marketing.

Nhật ký hoạt động

Mỗi lần bạn đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hoặc rút tiền, hệ thống ghi lại thời gian và địa chỉ IP. Bạn xem được danh sách này trong tab Lịch sử hoạt động để phát hiện truy cập lạ và báo ngay cho hỗ trợ.

Xuất bản sao dữ liệu

Nút Tải dữ liệu của tôi trong phần Cài đặt sẽ tạo tập tin JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và tùy chọn tài khoản. Bạn nhận link tải qua email sau 24 giờ, link có hiệu lực 7 ngày để bảo mật.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu không còn muốn sử dụng dịch vụ, bạn nhấn Yêu cầu xóa tài khoản trong tab Quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Cài đặt cookie chi tiết

Banner cookie khi bạn truy cập lần đầu cho phép chọn riêng từng loại: cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang, và cookie marketing nếu bạn muốn nhận thông báo khuyến mãi được cá nhân hóa theo lượt chơi.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, một thanh thông báo màu vàng sẽ hiện ở đầu trang chủ kèm link đến phiên bản mới. Bạn cũng nhận email tóm tắt các điểm thay đổi quan trọng và có 30 ngày để xem xét trước khi điều khoản có hiệu lực.

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu trên 789t

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, đồng thời liên hệ nhanh nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Ngày sinh giúp xác minh bạn đủ tuổi theo quy định địa phương và là một trong những trường dùng để khôi phục mật khẩu khi cần.

Có, mọi yêu cầu nạp hoặc rút tiền đều chạy qua kênh HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit. Thông tin tài khoản thanh toán không được lưu trên máy chủ của chúng tôi mà chỉ tồn tại dưới dạng token do cổng thanh toán cấp, giảm thiểu rủi ro rò rỉ số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua tab Quyền riêng tư hoặc email bảo mật. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP trong vòng 30 ngày. Chỉ bản ghi giao dịch tối thiểu được giữ lại 5 năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc thông tin giao dịch với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành sảnh, hỗ trợ khách hàng và gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận trong phần cài đặt.

Vào tab Lịch sử hoạt động trong phần Cài đặt, bạn sẽ thấy danh sách các lần đăng nhập kèm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố để ngăn truy cập trái phép trong tương lai.

Có, mọi điều khoản trên trang này đều áp dụng cho cả bản web và ứng dụng di động 789t. Ứng dụng thu thập thêm quyền truy cập vị trí để hiển thị nội dung phù hợp khu vực, nhưng bạn có thể tắt quyền này trong cài đặt hệ điều hành mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký, đồng thời hiển thị thanh thông báo màu vàng trên trang chủ kèm link đến phiên bản mới. Bạn có 30 ngày để xem xét trước khi điều khoản có hiệu lực. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.